Khắc phục lỗi không kết nối máy in

Lỗi kết nối máy in là một trong các lỗi rất thường gặp khi ta mới bắt đầu sử dụng hoặc trong quá trình sử dụng máy in. Sửa máy in Huy Hoàng sẽ tư vấn cho bạn vài cách khắc phục khi gặp sự cố về lỗi kết nối.

Thường lỗi kết nối máy in chúng ta hay gặp bốn nguyên nhân chủ yếu sau:

1.     Dây cáp kết nối : lỗi này rất hay gặp. Rất nhiều trường hợp máy in đã nhận lệnh, bật đèn xanh nhưng vẫn không in được. Nguyên nhân rất đơn giản chỉ vì dây kết nối giữa máy in và máy tính chưa được thực hiện đúng

     2.     Chưa bật nguồn máy in: cũng như nguyên nhân dây kết nối, lỗi này cũng hay xảy ra. Bạn cứ loay hoay mãi với máy in và máy tính và quên đi những chi tiết rất nhỏ nhặt như thế này và tạo ra những lỗi “ngớ ngẩn” là điều không tránh khỏi. Cũng có trường hợp bạn đã kết nối với ổ điện, đã bật nguồn máy in nhưng máy in không lên nguồn. Đó có thể là do nguồn máy in đã bị cháy. Trong trường hợp này bạn nên đem máy in đến các cơ sở sữa chữa máy in uy tín để khắc phục sự cố.

     3.      Máy tính bị lỗi win : Win bị lỗi cũng làm ảnh hưởng đến việc in và nhận lệnh in của máy tính. Cần cài lại win trong trường hợp này. Nếu như bạn nhìn thấy thông báo Windows cannot connect to printer và kèm theo mã lỗi , thì có thể do thiếu file mscms.dll. Trong trường hợp này bạn làm theo các bước sau:

• Bước 1: Trước hết bạn truy cập theo đường dẫn sau: C:Windowssystem32 và chọn file có tên là mscms.dll.
• Bước 2: Tiếp theo, chúng ta sẽ copy file mscms.dll vào thư mục trên máy tính theo đường dẫn bên dưới:

• C:Windowssystem32spooldriversx643 nếu đang sử dụng Windows 7 64-bit .
• C:windowssystem32spooldriversw32x863 nếu đang sử dụng Windows 7 32-bit.

• Bước 3 :Cuối cùng chúng ta tiến hành khởi động lại máy in và thực hiện thao tác chia sẻ các máy in trong mạng LAN như thông thường. Máy tính sẽ không xuất hiện thông báo lỗi như trên và chúng ta sẽ kết nối lại được với máy in.

      4.       Lỗi driver : Nếu nguồn máy in vẫn bật, tín hiệu đèn xanh đã có mà máy in không nhận lệnh thì bạn kiểm tra xem máy in đã được cài driver chưa, hoặc đã cài nhưng bị lỗi. Để kiểm tra được điều này ta nhìn ở góc nếu là hệ điều hành windows 7 ta chỉ cần vào Start ->Dvices and Printer. Khi đó, một cửa sổ hiện lên cho ta thấy tất cả các máy in ta đã cài đặt và có thể sử dụng. Nếu kiểm tra không thấy máy in ta đang dùng thì chắc chắn đó là do lỗi dirver ta chưa cài đặt.

Liên Hệ      : CÔNG TY TNHH TM & DV TIN HỌC VÀ VIỄN THÔNG HUY HOÀNG

Địa Chỉ       : 264 Huỳnh Văn Bánh, Phường Phú Nhuận

Điện Thoại  :  0908 2828 57