⭐ WARRANTY POLICY – QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

HUY HOANG INFOTECH CO., LTD

(Công Ty TNHH TM-DV Tin Học & Viễn Thông Huy Hoàng)

Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng – mới 100% – dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp và minh bạch.
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng.
Tất cả hàng hóa đều có tem bảo hành HUY HOANG INFOTECH ghi rõ ngày tháng và thời hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

✅ ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

🔹 Sản phẩm còn tem bảo hành HUY HOANG INFOTECH và còn thời hạn
🔹 Tem – mã vạch – số serial nguyên vẹn, không tẩy xóa, không rách mờ
🔹 Thiết bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ nhà sản xuất
🔹 Mainboard / CPU khi bảo hành phải có nắp bảo vệ socket hoặc CPU

🔹 Đối với sản phẩm có phiếu bảo hành chính hãng (máy bộ, laptop, sản phẩm Intel…)
👉 Khách hàng cần xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành tại trung tâm hãng hoặc tại HUY HOANG INFOTECH

🔹 Chỉ bảo hành phần cứng thiết bị
👉 Không bảo hành phần mềm như Windows, driver, lỗi cài đặt…

🔹 Màn hình LCD bảo hành khi có từ 05 điểm chết trở lên

🔋 BẢO HÀNH PIN LAPTOP

⭐ Đổi mới trong 06 tháng nếu lỗi kỹ thuật

🔸 Trong 03 tháng đầu:
👉 Đổi mới nếu thời gian sử dụng dưới 1 giờ

🔸 Từ tháng 4 đến tháng 6:
👉 Đổi mới nếu thời gian sử dụng dưới 45 phút
(Độ sáng trung bình – sử dụng ứng dụng văn phòng)

❌ ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

🚫 Thiết bị bị vào nước, ẩm mốc, dung dịch lạ
🚫 Rơi rớt, va đập, móp méo, trầy xước, gỉ sét
🚫 Cháy nổ, côn trùng xâm nhập, môi trường ẩm
🚫 Hư hỏng do thiên tai, nguồn điện không ổn định
🚫 Bàn phím bong phím, gãy chấu, vỡ
🚫 Mainboard cong chân socket, CPU cong hoặc gãy chân

🚫 Không bảo hành phụ kiện:
👉 Sạc, tai nghe, cáp, dây điện, vỏ máy, remote, quạt tản nhiệt, sản phẩm khuyến mãi

🚫 Máy in không bảo hành linh kiện hao mòn:
👉 Hộp mực, bao lụa, transfer belt, đầu phun, đầu in, đầu kim

🚫 Không chịu trách nhiệm dữ liệu lưu trong thiết bị
🚫 Không bảo hành bản quyền Windows, Office, phần mềm

🔧 PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH

✔ Bảo hành miễn phí trong thời hạn bảo hành

✔ Hàng lỗi do nhà sản xuất → đổi mới

✔ Nếu hết hàng:
👉 Đổi sản phẩm tương đương hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận

✔ Sau 05 ngày mua hàng → nhận bảo hành sửa chữa
👉 Nếu không sửa được → đổi sản phẩm tương đương (không nhất thiết mới)

✔ Thời gian xử lý: 3 – 7 ngày làm việc

🍎 Sản phẩm Apple: 02 – 04 tuần

🌍 Thiết bị gửi bảo hành nước ngoài: 4 – 6 tuần
👉 HUY HOANG INFOTECH có thể cung cấp thiết bị tương đương để khách sử dụng tạm.

👉 Thời hạn bảo hành được tính tiếp tục, không tính lại từ đầu.

🖨️ WARRANTY POLICY FOR HH TONER

Mực in thương hiệu HH – HUY HOANG INFOTECH

⭐ Thời hạn bảo hành

🔹 Mực dùng cho HP – Canon: bảo hành 3 năm
🔹 Mực các hãng khác: bảo hành 1 năm hoặc đến khi hết mực

🔸 Điều khoản bảo hành

✅ Đổi mới nếu lỗi kỹ thuật khi mực còn trên 50%
✅ Nếu dưới 50% → sửa chữa hoặc thay linh kiện

🚫 Không bảo hành khi sử dụng sai kỹ thuật hoặc va đập

📊 Hiệu suất in

Số lượng bản in phụ thuộc:

✔ Độ phủ mực
✔ Độ đậm nhạt
✔ Tình trạng máy in

👉 Tiêu chuẩn theo độ phủ 5% khổ A4

⭐ Hộp mực HH có thể nạp lại 2 – 3 lần hoặc hơn

⭐ Cam kết dịch vụ

✔ Đảm bảo chất lượng bản in ngay lần nạp đầu tiên

⚠️ Lưu ý sử dụng

🔹 Bảo quản nơi khô ráo
🔹 Tránh nhiệt độ cao và ánh nắng
🔹 Giữ tem và bao bì để bảo hành nhanh

✨ HH TONER

Stable Quality • Sharp Printing • Dedicated Service

📞 HUY HOANG INFOTECH

🏢 264 Huỳnh Văn Bánh, Phú Nhuận, TP.HCM
🌐 www.huyhoang.vn
💬 zalo.me/huyhoangvn
📲 Hotline: 0908 282 857

👉 Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách!