Xin cho biết khi sử dụng máy in phun gắn mực ngoài thường bị những sự cố gì , cách khắc phục ra sao ?

Không " êm đềm " như khi bạn sử dụng mực in chánh hảng, mực in liên tục luôn là " kẻ phá bỉnh " khi ta đang cần in và là tác nhân chính gây ra hư hỏng máy in . Cho nên nhà SX từ chối bảo hành các máy xài mực loại này.

Các sự cố thường xảy ra như sau :

Ngẹt mực .

Máy không nhận cartridge mực.

In không ra.

Mực chảy ướt hộp đầu in.

Luôn phải chùi đầu in vì bản in luôn sọc do thiếu mực.

Đèn mực và giấy chớp liên tục hoặc thay phiên chớp.

Bản in bị lem, phai màu mặc dù đã in trên giấy tốt ( hình thẻ )

Để khắc phục tối đa tình trạng trên hiện nay chúng đã sx Bộ dẫn mực mới với nhiều tính năng cải tiến nhằm hoàn thiện cho người dùng. Và người dùng nên thực hiện 1 số bước sau đây :

Cách lắp đặt máy lần đầu : Đặt máy in cao hơn bình mực ngoài từ 5 đến 10 cm - nới nắp bình mực ngoài cho thông hơi - Gở kẹp dây ( nếu có ). Cắm dây điện nguỢn và nối cable USB vào máy tính - nạp giấy vào khay . Test máy bằng cách : 1 tay giữ nút load giấy 1 tay mở nguỢn , sau 5 giây buông tay , máy khởi động và test ra 1 bản in

Luôn giữ gìn máy in không bị bụi bám . vệ sinh chai mực thải ( chú ý không đổ vào để sử dụng lại ).

Khi máy in bị kẹt giấy , tắt máy in , rút giấy bị kẹt xuôi theo chiều giấy ra , khởi động lại .

Chỉ nên sử dụng 1 loại mực do 1 hảng sx, không được dùng chung trộn lẩn. Nếu có nhu cầu đổi thì phải bỏ hoặc lấy ra trọn bộ và thay trọn bộ mới , sau đó headclearning cho mực cũ ra hết thì mới không bị ảnh hưởng đầu in sau này.

Các lổi đèn chớp : Nếu 2 đèn giấy và mực trên máy in cùng chớp thì đó là do dàn cơ máy bị kẹt , vướng dây dẩn mực, mắt đọc giấy bị ướt , bộ load giấy bị kẹt . . . thường lổi này thì người sử dụng chỉ có thể xử lý được phần cơ bị vướng mà thôi còn lại thì phải do KTV tháo máy kiểm tra mới khắc phục được.

Nếu 2 đèn giấy và mực thay phiên nhau chớp thì đây là lổi tràn bộ đếm ( waste inkpad cuonter overlow ) , cách xử lý là dùng phần mềm SSC hoặc AJP của Epson ( riêng cho từng model máy ) thì mới reset lại được .

Nếu đèn mực chớp , máy báo sắp hết mực của 1 màu trong bộ mực, nếu là IC tự reset thì chỉ cần nhấn nút mực 2 đến 3 lần thì máy tực động cập nhật new level ( tương tự như thay hộp mực mới ). Nếu đèn mực đỏ luôn , máy không nhận mực , nhấn nút mực trên máy in đầu in chạy ra vị trí không nhận hộp nào ( mũi tên trên thành máy ) lúc này phải xem lại damper ( có gắn IC ) hoặc thanh IC mực có bị lỏng không để gắn lại .Chú ý các tiếp điểm vàng trên IC khi tiếp xúc với máy.