Những lúc máy in bị sự cố, bạn nên tìm đến những địa chỉ sửa chữa máy in uy tín để khắc phục các sự cố của máy in. Mách nhỏ cùng bạn một số quy trình đúng mà kỹ thuật viên ở các địa chỉ sửa chữa máy in uy tín phải làm
Kỹ thuật viên tư vấn qua điện thoại những sự cố nhỏ của máy in: Một nhà cung cấp máy in tốt sẽ tư vấn, hướng dẫn bạn khắc phục những lỗi cơ bản của máy in một cách tận tình qua điện thoại. Tiết kiệm thời gian và chi phí của khách hàng là cung cách dịch vụ chuyên nghiệp mà bất kì nhà cung cấp – sửa chữa máy in uy tín nào cũng cần phải có.
Kiểm tra toàn bộ máy in, từ những linh kiện máy in nhỏ nhất để chắc chắn lỗi máy in cần sửa nguyên nhân là do hỏng trục từ, gạt, hay trống, ...
Nếu có thể sửa chữa tại chỗ thì sẽ tiến hành ngay, không vẽ vời nhiều bệnh của máy in để lấy thêm tiền của khách hàng
Nếu máy bị sự cố nặng, phải đem đến nơi bảo hành để sửa chữa thì:
Kỹ thuật viên cần phải xác định được lỗi và cách khắc phục, thông báo cho khách hàng hiểu rõ
Có báo giá rõ ràng cho từng lỗi của máy in cho khách hàng biết
Được sự đồng ý về giá cả và cách sửa của khách hàng thì mới tiến hành sửa chữa (tránh những trường hợp sửa chữa phí quá cao cho khách hàng)
Có giấy biên nhận sửa máy rõ ràng của địa chỉ sửa chữa máy in uy tín
Khi đã sửa xong, sửa chữa máy in uy tín đem trả cho khách hàng thì máy in:
Phải được làm vệ sinh sạch sẽ
Lỗi đã được khắc phục
Kỹ thuật viên phải test máy để kiểm tra lại lỗi đã được khắc phục hoàn toàn
Máy in là dụng cụ không thể thiếu trong giới văn phòng. Mỗi khi máy bị hư hỏng sẽ gây vài phiền toái đến công việc của chúng ta. Vì thế, nắm được quy trình đúng mà kỹ thuật viên ở các địa chỉ sửa chữa máy in uy tín phải làm sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạn cho bạn cũng như tránh khó khăn trong công việc khi bạn cần máy in
